Datenschutz
DAS WICHTIGSTE ZUM DATENSCHUTZ
Verantwortlicher für die Verarbeitung | • iSalud für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der für die Suchfunktionen geleisteten Dienste, den Gesundheitsvorsorgeplan, den Chat zu medizinischen Themen von iSalud, den Nachrichten und Ratschlägen zu Gesundheitsthemen, sowie für gewerbliche Zwecke, wie sie in Absatz 2 der ausführlichen Informationen beschrieben werden. • Die Versicherungsunternehmen, für die iSalud Verträge vermittelt und zu denen Sie aktuelle Informationen finden, indem Sie auf Versicherungsunternehmen klicken. • Wenn die Vermittlung in Kooperation mit Dritten erfolgt, der Versicherungsmakler, der an der Vermittlung Ihres Versicherungsvertrags beteiligt war. • Das Unternehmen, Medimpremium Servicios Médicos SL, mit dem iSalud zur Erbringung der Medipremium-Leistungen, wie in sie im Absatz der Zusatzinformationen beschrieben sind, kooperiert. • Das Unternehmen, Meeting Doctors SL, mit dem iSalud zur Erbringung der medizinischen Leistungen in der App von iSalud kooperiert. |
Verarbeitungszweck | • Für die Vermittlung von Versicherungen für die Gesellschaften, für die iSalud als Makler auftritt. • Zur Erbringung von eigenen Leistungen und/oder Produkten und/oder solcher von Dritten, die Sie von uns angefordert haben, zu denen Leistungen in Bezug auf die Suchfunktion, den Gesundheitsvorsorgeplan, den Chat zu medizinischen Themen, die Medipremium-Leistungen und weitere, im Absatz 2 der ausführlichen Informationen beschriebene Leistungen gehören. • Zur Übersendung von Mitteilungen zu gewerblichen Themen im eigenen Namen und im Namen der Versicherungsunternehmen und Dienstleistungsunternehmen, mit denen iSalud zusammenarbeitet, in Bezug auf eigene Produkte und/oder solche von Dritten und/oder zur Vermittlung eines Angebots und den vertraglichen Abschluss von Versicherungen sowie Informationen über die Marketingaktionen von iSalud (zu denen unter anderem Kampagnen, Projekte, Gewinnspiele, Wettbewerbe, Veranstaltungen jeglicher Art und zu beliebigen Themen gehören können), auf die Durchführung von Befragungen und den Versand von Newslettern (all dies auch mithilfe elektronischer Medien oder in virtueller Weise). • Zur Übersendungen von gewerblichen Mitteilungen zu Produkten und/oder Dienstleistungen von externen Kooperationspartnern der verschiedensten Branchen. Alle diese jeweils gemäß der Beschreibung in Absatz 2 der Zusatzinformationen. |
Berechtigung zur Verarbeitung | Wir stützen unsere Verarbeitungstätigkeiten auf die bestehende Vertragsbeziehung, Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten und gegebenenfalls auf das berechtigte Interesse an einem wirksamen Rechtsbehelf und auf die berechtigte Verteidigung gemäß den Erläuterungen in Absatz 2 der Zusatzinformationen. |
Empfänger | • Ihre Daten können an einige Dienstleister von iSalud weitergegeben werden, die für uns webbasierte Leistungen erbringen, sowie an weitere Partner, auf deren Webseiten oder Apps für Mobilgeräte wir unsere Dienste hosten. • Sofern Sie eine bestimmte Versicherung anfordern, werden Ihre Daten an die Versicherungsunternehmen übermittelt, für die iSalud in seiner Eigenschaft als verbundene Versicherungsagentur die Vermittlungstätigkeit wahrnimmt, um Ihnen den bestmöglichen Tarif für Ihren Gesundheitsschutz anzubieten. Des Weiteren werden bei Abschluss eines Versicherungsvertrags Ihre Daten an den Versicherungsunternehmen weitergegeben, mit dem der Versicherungsvertrag rechtlich zustande kommt. • Falls Sie eine der im Absatz 2 der Zusatzinformationen beschriebenen Medipremium-Leistungen beauftragen, werden Ihre Daten an die Medipremium Servicios Médicos SL weitergeleitet, mit der auch die vertragliche Beauftragung rechtlich zustande kommt. • Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, werden wir gegebenenfalls Ihre Daten der Negocio Pr3mium SL (Farmapremium) überlassen, damit jenes Unternehmen für Sie seine Farmapremium-Leistungen gemäß den Festlegungen in Absatz 2 der Zusatzinformationen erbringen kann. • Falls Sie die App von iSalud herunterladen und von dem Chat zu medizinischen Themen Gebrauch machen, werden Ihre Anmeldedaten an Meeting Doctors SL für die Erbringung medizinischer Leistungen übermittelt. |
Rechte | Unsere Nutzer haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung ihrer Daten, sowie weitere Rechte, die in den Zusatzinformationen erläutert werden. |
Ursprung | Falls es sich um eine Versicherungsvermittlung in Kooperation mit anderen Vermittlern handelt, haben Ihr Versicherungsmakler oder Bankenversicherer wahrscheinlich Ihre Daten mit Ihrer vorherigen Zustimmungen bereits direkt an uns übermittelt. |
WEITERE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ
Für iSalud ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine wichtige Angelegenheit. Aus diesem Grunde gestalten wir unsere Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung des für Sie erforderlichen Datenschutzes und verarbeiten diese Daten mit der entsprechenden Umsicht.
iSalud ist ein Vermittler von Versicherungen, der in seiner Eigenschaft als Gesellschaft, die als verbundene Versicherungsagentur von Versicherungsunternehmen mit denen sie eine Agenturvereinbarung abgeschlossen hat, Versicherungen verschiedener Art vermittelt. iSalud übt seine Vermittlungstätigkeit gemäß dem königlichen Gesetzesdekret (Real Decreto-ley) 3/2020 vom 4. Februar, mit dem mit sofortiger Wirkung verschiedene Verordnungen der Europäischen Union zum öffentlichen Auftragswesen in bestimmten Branchen; zu Privatversicherungen; zu Pensionsplänen und -kassen, in Bezug auf den Steuerbereich und Rechtstreitigkeiten, die steuerliche Belange betreffen, in die spanische Rechtsordnung überführt wurden. In diesem Sinne möchten wir Ihnen mitteilen, dass iSalud die Vermittlung von Versicherungen mithilfe eines Dienstes in seinem Eigentum durchführt, der sich auf die Vergleichsfunktion auf seiner Website stützt. Davon ausgenommen sind lediglich Großkunden, die einem Gruppenversicherungsvertrag beigetreten sind. In diesen Fällen führt iSalud die Vermittlung von Versicherungen durch die direkte Unterbreitung von Angeboten an die Unternehmen durch, die in Bezug auf diese Versicherungsverträge die Versicherungsnehmer sind.
iSalud fungiert zudem als ein Dienstleistungsunternehmen gemäß dem Gesetz 4/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels, für die Erbringung unter anderem der Leistungen in Bezug auf den Vorsorgeplan, den Chat zu medizinischen Themen, die Suchfunktion, medizinische Fachkräfte, Nachrichten und Ratschläge zu Gesundheitsthemen und die medizinischen, zahnmedizinischen und veterinärmedizinischen Versorgungsleistungen.
1. INFORMATIONEN UND KONTAKTDATEN VON ISALUD UND SEINES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN?
Nachfolgend finden sich die relevanten Daten unseres Unternehmens: ISALUD HEALTH SERVICES S.L., eingetragen im Handelsregister Madrid, Band 37.896, Folio 132, Abteilung 8, Blatt M-674844, Eintrag 2.
Firmensitz: C/Milanesat, 25-27, 5ª planta, 08017 Barcelona. Telefon: 919057660. E-Mail-Adresse unseres Datenschutzbeauftragten: dpo@isalud.com
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Wahrung Ihrer Rechte zuständig ist und an den Sie sich bei Rückfragen zum Datenschutz wenden können. Sie erreichen diesen per E-Mail unter dpo@isalud.com oder per Post unter der Anschrift C/Milanesat, 25-27, 5a planta, 08017, Barcelona.
2. WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN? FÜR WELCHE ZWECKE ERFOLGT DIE VERARBEITUNG? UND GEMÄSS WELCHEN RECHTSGRUNDLAGEN NUTZT ISALUD IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG | LEISTUNG / VERARBEITUNG | RECHTSGRUNDLAGE VON ISALUD | WICHTIGE INFORMATIONEN |
iSalud | Suchfunktionsleistung: zur Bereitstellung der Informationen über Produkte und Dienstleistungen für Sie gemäß den von Ihnen gemachten Vorgaben: Versicherungen, medizinische Fachkräfte, Nachrichten und Ratschläge zu Gesundheitsthemen usw. | Erbringung der angeforderten Leistung (Vertragsverhältnis) | |
iSalud | Gesundheitsvorsorgeplan: Versand von E-Mails an unsere Kunden mit medizinischen Vorsorgeempfehlungen durch unser medizinisches Fachteam. Und Telefonanrufe an unsere Kunden, um Ihnen die Einzelheiten zum versendeten Vorsorgeplan zu erläutern. | Erbringung der angeforderten Leistung (Vertragsverhältnis) | |
iSalud | Kommerzielle Mitteilungen: • Übersendung von kommerziellen Mitteilungen im eigenen Namen und im Namen der Versicherungsunternehmen und Dienstleistungsunternehmen, mit denen iSalud zusammenarbeitet, in Bezug auf eigene Produkte und/oder solche von Dritten und/oder zur Vermittlung eines Angebots und den vertraglichen Abschluss von Versicherungen sowie Informationen über die Marketingaktionen von iSalud (zu denen unter anderem Kampagnen, Projekte, Gewinnspiele, Wettbewerbe, Veranstaltungen jeglicher Art und zu beliebigen Themen gehören können), auf die Durchführung von Befragungen und den Versand von Newslettern (all dies auch mithilfe elektronischer Medien oder in virtueller Weise). • Übersendungen von gewerblichen Mitteilungen zu Produkten und/oder Dienstleistungen von externen Kooperationspartnern der verschiedensten Branchen*. Der Unterschied zu den oben benannten kommerziellen Mitteilungen besteht darin, dass diese Produkte direkt durch diese externen Kooperationspartner verkauft werden und iSalud nicht deren Verkauf ausführt. |
• Die Rechtsgrundlage von iSalud für die Übersendung von kommerziellen Mitteilungen Themen im eigenen Namen und im Namen der Versicherungsunternehmen und Dienstleistungsunternehmen in Bezug auf eigene Produkte und/oder solche von Dritten und/oder zur Vermittlung eines Angebots und den vertraglichen Abschluss von Versicherungen ist Ihre Zustimmung, falls diese erteilt worden ist. • Die Rechtsgrundlage zur Übermittlung von kommerziellen Mitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen von externen Kooperationspartnern* aus verschiedenen Branchen ist Ihre Zustimmung, falls diese erteilt worden ist. |
*Branchen: Apotheken und Gesundheitswesen. Wenn Sie diese Mitteilungen nicht länger erhalten möchten, können Sie dem Empfang widersprechen oder uns Ihren Wunsch mitteilen, dass Sie diese nicht länger erhalten möchten, wie wir das für Sie auch in Absatz 5 dieser Datenschutzerklärung in Bezug auf Ihre Rechte erläutern. |
iSalud | Zugang zu Preisnachlässen in Apotheken: Zugang zu Preisnachlässen in Apotheken: Übermittlung Ihrer Daten an Negocio Pr3mium SL (Farmapremium), mit Sitz in Coneixement 7-13, Polígono Industrial Gavà Park, Gavà, Barcelona, 08850, für die Ausstellung einer Karte, die Sie dazu berechtigt, Preisnachlässe in teilnehmenden Apotheken in Anspruch zu nehmen. | Ihre Zustimmung | |
iSalud | Leistungen zur Kundenbetreuung: um Ihre An- und Nachfragen, sowie Reklamationen und Beschwerden zu bearbeiten. | Ihre Zustimmung, die mit der Übermittlung Ihrer An- oder Nachfrage bzw. Ihrer Reklamation oder Beschwerde erfolgt. | |
iSalud | Für die Einhaltung der gesetzlichen und steuerlichen Pflichten, die iSalud obliegen, wobei hier die Rechtsgrundlage in deren Einhaltung besteht, sowie gegebenenfalls für die Formulierung, Ausübung oder Abwehr von Reklamationen oder Beschwerden. | Einhaltung gesetzlicher Pflichten und gegebenenfalls das berechtigte Interesse an einem wirksamen Rechtsbehelf und die berechtigte Verteidigung. | |
Versicherungsunternehmen Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das Versicherungsunternehmen, zu deren Versicherungen Sie Informationen angefordert haben. iSalud übt die Tätigkeit als Vermittler in seiner Eigenschaft als verbundene Versicherungsagentur dieses Unternehmens aus, zu dem Sie Informationen angefordert haben. Versicherungsmakler Falls die Vermittlung Ihres Versicherungsvertrags über einen Versicherungsmakler zustande kommt, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten der Versicherungsmakler, der die Vermittlung zusammen mit iSalud durchgeführt hat. Während des gesamten Vermittlungsprozesses sind Ihnen die Kontaktdaten des Versicherungsmaklers bekannt, der Ihren Versicherungsvertrag vermittelt. |
Vermittlung – Leistung der Vergleichsfunktion: iSalud verarbeitet Ihre Daten zur Erbringung unserer Leistungen als Vermittler oder Versicherungsmakler. Die Vermittlertätigkeit umfasst unter anderem folgende Handlungen: Unterbreitung, Vorschlag oder Realisierung von Arbeiten im Vorfeld des Abschlusses eines Versicherungsvertrags beliebiger Art. iSalud führt die Vermittlung von Versicherungen mithilfe eines Dienstes in seinem Eigentum durch, der sich auf die Vergleichsfunktion auf seiner Website stützt, der einen Vergleich zwischen Versicherungen beliebiger Art, die Sie jeweils angegeben haben, ermöglicht. Dies bedeutet, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Sie zu identifizieren, Ihnen personalisierte Angebote im Namen der Versicherungsanbieter zu unterbreiten, Ihre Rück- oder Anfragen zu bearbeiten und um Sie bei laufenden Angelegenheiten zu unterstützen, solange wir Ihr Vermittler sind. |
Findet keine Anwendung, wenn es sich um eine Leistung handelt, die iSalud im Auftrag eines Dritten erbringt. | Die Vergleichsfunktionsleistung wird nicht für Großkunden eingesetzt, die einem Gruppenversicherungsvertrag beigetreten sind. Für Großkunden führt iSalud die Vermittlung von Versicherungen durch die direkte Unterbreitung von Angeboten an die Unternehmen durch, die in Bezug auf diese Versicherungsverträge die Versicherungsnehmer sind. Sie können die Informationen dazu, für welche Versicherungsunternehmen iSalud derzeit Versicherungsleistungen erbringen, und die Daten zu diesen in dem Link Versicherungsunternehmen einsehen. Da iSalud neue Vertriebsverträge mit neuen Versicherungsunternehmen abschließen kann, möchten wir Sie bitten, die vorliegende Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, deren jeweilige Fassung die ordnungsgemäß aktualisierten Daten zu den angeführten Versicherungsunternehmen enthält. Falls iSalud eine Vermittlungstätigkeit für eines/einige der besagten Versicherungsunternehmen durchführt, fungiert iSalud als Auftragsverarbeiter des-/derselben. |
Versicherungsunternehmen Falls Sie einen Versicherungsvertrag abschließen, ist das Versicherungsunternehmen, für das iSalud die Vermittlungstätigkeit in seiner Eigenschaft als verbundene Versicherungsagentur ausführt, im Rahmen des Vertragsabschlusses der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten. Versicherungsmakler Fall die Vermittlung Ihres Versicherungsvertrags über einen Versicherungsmakler zustande kommt, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten der Versicherungsmakler, der die Vermittlung zusammen mit iSalud durchgeführt hat. Während des gesamten Vermittlungsprozesses sind Ihnen die Kontaktdaten des Versicherungsmaklers bekannt, der Ihren Versicherungsvertrag vermittelt. |
Versicherungsverträgen und Schadensabwicklung: iSalud verarbeitet Ihre Daten zur Erbringung unserer Leistungen als Vermittler oder Versicherungsmakler. Die Vermittlertätigkeit umfasst unter anderem folgende Handlungen: gegebenenfalls Unterstützung für den Vertragsabschlusses, Verwaltung und Ausführung besagter Verträge sowie die Abwicklung jeglicher Schadensfälle im Rahmen des besagten Vertragsverhältnisses. Dies bedeutet, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Sie zu identifizieren, Ihre Rück- oder Anfragen zu bearbeiten und um Sie bei laufenden Angelegenheiten zu unterstützen, solange wir Ihr Vermittler sind. |
Findet keine Anwendung, wenn es sich um eine Leistung handelt, die iSalud im Auftrag eines Dritten erbringt. | Sie können die Informationen dazu, für welche Versicherungsunternehmen iSalud derzeit Versicherungsleistungen erbringt, und die Daten zu diesen in dem Link Versicherungsunternehmen einsehen. Da iSalud neue Vertriebsverträge mit neuen Versicherungsunternehmen abschließen kann, möchten wir Sie bitten, die vorliegende Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, deren jeweilige Fassung die ordnungsgemäß aktualisierten Daten zu den angeführten Versicherungsunternehmen enthält. Falls iSalud eine Vermittlungstätigkeit für eine/einige der besagten Versicherungsunternehmen durchführt, fungiert iSalud als Auftragsverarbeiter des-/derselben. |
Medipremium Servicios Médicos SL | Medipremium-Leistungen, zu denen medizinische, zahnmedizinische und veterinärmedizinische Versorgungsleistungen gehören: die Vermarktung von durch Sie angeforderten Produkten und/oder Leistungen von Medipremium, zu denen medizinische, zahnmedizinische und veterinärmedizinische Versorgungsleistungen gehören. | Findet keine Anwendung, wenn es sich um eine Leistung handelt, die iSalud im Auftrag eines Dritten erbringt. | Die Medipremium-Leistungen werden durch iSalud unter seinen Kunden im Namen und Auftrag des Unternehmens Medipremium Servicios Médicos SL vermarktet, dessen eingetragener Sitz sich in C/Milanesat 25-27, Planta 5, Barcelona, 08017 befindet. iSalud fungiert für Medipremium Servicios Médicos SL als Auftragsverarbeiter. |
MeetingDoctors SL Wenn Sie die App von iSalud herunterladen und Gebrauch von deren Chat zu medizinischen Themen machen, ist Meeting Doctors SL in Bezug auf die medizinischen Leistungen der Verantwortliche für die Verarbeitung. iSalud Wenn Sie die App herunterladen, um vom Chat zu medizinischen Themen Gebrauch zu machen, ist iSalud in Bezug auf die Genehmigung des Leistungen bzw. auf deren Zurückziehung der Verantwortliche für die Verarbeitung, und MeetingDoctors ist der Auftragsverarbeiter zur Durchführung der Benutzerauthentifizierung oder deren Zurückziehung für die Chat-Leistung. |
Chat zu medizinischen Themen „Chat Médico“: Leistung, die über die App von iSalud angeboten wird, die eine Kontaktaufnahme mit medizinischen Experten verschiedener Fachrichtungen über den Chat ermöglicht, der Sie zu Ihrer Anfrage medizinisch berät. | Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch iSalud und MeetingDoctors ist die vor der Inanspruchnahme der App durch den Benutzer erteilte Zustimmung des Benutzers bei der Registrierung zur Anmeldung, durch die der Zugang zu den über die App angebotenen Leistungen möglich wird. | iSalud hat keinen Zugang zu den Gesundheitsdaten die der Benutzer mit den MeetingDoctors über die Medizin-Chat-Leistung austauscht. iSalud kann von MeetingDoctors statistische und aggregierte Informationen in Bezug auf die Nutzung des medizinischen Chats mit dem Ziel der Begutachtung der Leistungen, der Vornahme von Zahlungen an die Dienstleister für die erbrachten Leistungen, der Bearbeitung von Reklamationen bzw. Beschwerden und gegebenenfalls für die Erfüllung von Pflichten, die sich für iSalud aus der vorliegenden App ergeben, anfordern. iSalud hat niemals Zugriff weder auf den Inhalt der Chat-Unterhaltungen noch auf die Anmeldeinformationen, die dort eingegeben werden. Auf den Inhalt der Daten haben nur medizinische Fachkräfte und Spezialisten von MeetingDoctors, sowie die Eigentümer der personenbezogenen Daten (Benutzer) für den Zweck der Erbringung der medizinischen Beratungsleistungen Zugriff, die über die App angeboten werden. MeetingDoctors erhebt bestimmte Informationen, die keine personenbezogenen Daten einschließen, in Bezug auf die von Benutzern in der App durchgeführten Interaktionen. Die Informationen werden ausschließlich für die Zusammenstellung statistischer Daten in Bezug auf die Nutzung der App verwendet, und diese Informationen werden gegebenenfalls iSalud überlassen. |
3. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
iSalud bewahrt Ihre Daten so lange auf, wie dies für uns zur Erbringung der Leistungen für den gesetzlich festgelegten Zeitraum erforderlich ist oder bis Sie Ihre Rechte auf Widerspruch oder Löschung in Übereinstimmung mit den Festlegungen in Absatz „Rechte“ dieser Datenschutzerklärung ausüben.
Nach dem Ende der Beziehungen, die iSalud aus mit Ihnen welchem Grund auch immer unterhält, werden die Daten gesperrt, sodass eine Wahrnehmung zukünftiger Verantwortlichkeiten, die sich aus der Verarbeitung ergeben könnten, sowie die Erfüllung etwaiger gesetzlicher Pflichten, die iSalud obliegen, während der diese Daten betreffenden Verjährungsfrist möglich sind.
4. AN WEN WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?
Einige Dienstleister von iSalud, die für uns webbasierte Leistungen erbringen, sowie an weitere Partner, auf deren Webseiten oder Apps für Mobilgeräte wir unsere Dienste hosten, können auf Ihre Daten in unserem Namen zugreifen. iSalud hat mit diesen Verträge abgeschlossen, durch die sie verpflichtet sind, die europäischen Rechtsvorschriften zum Datenschutz einzuhalten. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur zur Erbringung der ihnen vertraglich betrauten Dienstleistungen verwenden. Sie dürfen sie folglich nicht für ihre eigenen Zwecke nutzen und auch nicht an Dritte weitergeben.
Sofern Sie eine bestimmte Versicherung anfordern, werden Ihre Daten an die Versicherungsunternehmen übermittelt, für die iSalud in seiner Eigenschaft als verbundene Versicherungsagentur die Vermittlungstätigkeit wahrnimmt, um Ihnen den bestmöglichen Tarif für Ihren Gesundheitsschutz anzubieten. Des Weiteren werden bei Abschluss eines Versicherungsvertrags Ihre Daten an das Versicherungsunternehmen weitergegeben, mit dem der Versicherungsvertrag rechtlich zustande kommt und das Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Verarbeitung verarbeitet.
Falls Sie eine der im vorstehenden Absatz 2 beschriebenen Medipremium-Leistungen beauftragen, werden Ihre Daten an das Unternehmen Medipremium weitergeleitet, mit dem auch die vertragliche Beauftragung rechtlich zustande kommt und das Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Verarbeitung verarbeitet.
Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, werden wir gegebenenfalls Ihre Daten der Negocio Pr3mium SL (Farmapremium) überlassen, damit jenes Unternehmen für Sie seine Leistungen gemäß den Festlegungen im vorstehenden Absatz 2 erbringen kann.
Falls Sie die App von iSalud herunterladen und von dem Chat zu medizinischen Themen Gebrauch machen, werden Ihre Anmeldedaten an Meeting Doctors SL übermittelt, wobei jenes Unternehmen Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Verarbeitung verarbeitet.
5. RECHTE
- Zugriffsrecht bzw. Recht auf Auskunft: Dieses Recht gewährt Ihnen die Möglichkeit zu erfahren, welche personenbezogene Daten iSalud als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten besitzt.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Angaben zu verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern sie nicht für die Zwecke erforderlich sind, zu denen sie abgefragt wurden.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in folgenden Fällen verlangen, dass Ihre Daten nicht länger verarbeitet werden: a) wenn Sie die Richtigkeit dieser Daten bestreiten (bis die Richtigkeit durch den Verantwortlichen geprüft wurde); b) in allen Fällen, in denen Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ausüben (bis geprüft wurde, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen Vorrang vor den Rechten der betroffenen Person haben). Dieses Recht sieht auch vor, dass Sie von uns verlangen können, dass wir Ihre persönlichen Daten speichern, wenn a) die Datenverarbeitung illegal wäre, Sie aber die Löschung Ihrer Daten verweigern und stattdessen eine Einschränkung ihres Gebrauchs fordern, oder wenn b) Ihre Daten von uns nicht mehr für den ursprünglichen Zweck der Verarbeitung benötigt werden, der Betroffene diese jedoch noch zur Vorbringung, Ausübung oder Durchsetzung von Reklamationen benötigt.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen, wenn hierfür berechtigte Gründe vorliegen, die sich auf Ihre persönlichen Verhältnisse beziehen, und Sie können auch den Kontakt zu Werbezwecken verweigern. Wir stellen dann die Verarbeitung der Daten für die betreffenden Verarbeitungsfälle ein, sofern für deren Fortführung keine berechtigten Gründe vorliegen oder wir mögliche Reklamationen bearbeiten oder abwehren müssen.
- Recht auf Übertragbarkeit der Daten: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen verlangen. Im Zuge dessen können Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und mechanisch auslesbaren Format erhalten und an den neuen Verantwortlichen weiterleiten, sofern dies technisch möglich ist.
- Recht auf Widerruf der Einverständniserklärung: Sie haben das Recht, ein einmal erteiltes Einverständnis zu widerrufen.
Richten Sie Ihr Ersuchen bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, der sich um die Ausübung dieses Rechts kümmert und Ihnen Ihre Fragen zum Schutz Ihrer Daten beantwortet. Sie erreichen diesen per E-Mail unter dpo@isalud.com oder per Post unter der Anschrift C/ Milanesat, 25-27, 5a planta, 08017, Barcelona.
Sie können sich grundsätzlich auch an die spanische Datenschutzbehörde AGPD wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass gegen die gültigen Datenschutzbestimmungen verstoßen wurde. Auf ihrer Website finden Sie weitere Informationen über alle einschlägigen Rechte: www.agpd.es.
Die Ausübung dieser Rechte ist komplett kostenfrei.
Was müssen Sie zur Ausübung Ihrer Rechte vorlegen?
1- Wenn Sie Versicherungsnehmer im Rahmen eines Gruppenversicherungsvertrags sind, vergessen Sie bitte nicht, uns auch den Namen der Gruppe (des Unternehmens) mitzuteilen, der (bzw. dem) Sie angehören.
2- An iSalud gerichtete Anfragen.
3- Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses bzw. eines sonstigen gültigen Ausweispapiers.
4- Anstelle des Personalausweises können Sie auch Ihre elektronische Unterschrift verwenden.
5- Bei Ausübung Ihrer Rechte über einen Vertreter: eine Vertretungsvollmacht (auch elektronisch).
6- Anschreiben mit genauer Erläuterung Ihres Anliegens.
7- Anschrift für offizielle Mitteilungen, Datum und Ihre Unterschrift.
8- Nachweise für das Vorbringen Ihres Ersuchens (sofern erforderlich).
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